العودة إلى المساعدة
الدعم
افتح طلب دعم.
نموذج واحد. كلما حددت الوقت والفرع بدقة، أُغلق الطلب أسرع.
وقت الاستجابة
الفرع متوقفخلال ساعة واحدة
خارج ساعات العمل، عبر WhatsApp.يعمل، لكن بصورة خاطئةفي يوم العمل نفسه
نتيجة واضحة يمكنك الرجوع إليها، تحمل رقم الطلب أو اسم المحطة.استفساريوم العمل التالي
غالباً ستجد الإجابة في مركز المساعدة.ما يجب إرفاقه
الفرع، والمحطة أو المسار أو POS.
التاريخ والوقت، بالدقيقة إن أمكن.
رقم الطلب عندما يتعلق الأمر بمطالبة.
لقطة لما ظهر لك، أو تسجيل قصير للشاشة.
وقت الاستجابة
الفرع متوقفخلال ساعة واحدة
خارج ساعات العمل، عبر WhatsApp.يعمل، لكن بصورة خاطئةفي يوم العمل نفسه
نتيجة واضحة يمكنك الرجوع إليها، تحمل رقم الطلب أو اسم المحطة.استفساريوم العمل التالي
غالباً ستجد الإجابة في مركز المساعدة.
WhatsApp +966 53 578 5698